الاسترجاع والاستبدال

في متجر كاري - رضاكم هو هدفنا

كاري لأن رضاكم محط اهتمامنا وحرصاً منا على سلامتكم, نظراً لما تتمتع به منتجاتنا من كونها متعلقة بصحة الإنسان فإن كاري يسمح باسترجاع واستبدال المنتجات التالفة فقط ولايسمح باسترجاع المنتجات الغذائية او منتجات العناية الشخصية لكونها متعلق بصحة الإنسان علماً بأنه يسمح بالاستبدال للمنتج التالف في مدة اقصاها 10 أيام من تاريخ عملية الشراء.

س: كيف يمكنني استرجاع واستبدال المنتج التالف.

ج: سيسعد فريقنا في خدمة العملاء بخدمتكم حيال ذلك عبر خدمة العملاء المتوفرة في موقعنا أو قنوات التواصل الاجتماعي أو إرسال رسالة الكترونية عبر البريد أو التواصل عبر خدمة العملاء.

س: كم هي المدة المسموحة لاستبدال المنتج التالف.

ج: يمكنكم استبدال المنتج التالف في 10 أيام من عملية الشراء.

س: كم تستغرق عملية الاستبدال - للمنتج التالف .

ج: في متجر كاري نعمل بكل جهد لإرضائكم قد تستغرق مدة عملية الاستبدال - 10 أيام عمل.

س: في عملية الاستبدال ماهي الخطوات المتخذة حيال ذلك .

ج: عند رغبتكم باستبدال المنتج التالف واختيار المنتج البديل نرجو منكم تحويل مبلغ الفرق بين المنتج التالف والمنتج البديل اذا تطلب التغيير.