في كاري .. رضاكم هو هدفنا


كاري لأن رضاكم محط اهتمامنا وحرصاً منا على سلامتكم, نظراً لما تتمتع به منتجاتنا من كونها متعلقة بصحة الإنسان فإن كاري يسمح باسترجاع واستبدال المنتجات التي تصل إليكم تالفة أو غير مطابقة للطلب فقط،




س: كيف يمكنني استرجاع واستبدال المنتج التالف؟

ج: سيسعد فريقنا في خدمة العملاء بخدمتكم حيال ذلك عبر خدمة العملاء المتوفرة في موقعنا، أو قنوات التواصل الاجتماعي أو إرسال رسالة الكترونية عبر البريد أو التواصل عبر خدمة العملاء عن طريق الواتساب عبر الرقم 966590000013


س: كم هي المدة المسموحة لاستبدال المنتج التالف ؟

ج: يمكنكم استبدال المنتج التالف خلال 10 أيام من عملية الشراء.


س: كم تستغرق عملية الاستبدال / الاسترجاع للمنتج التالف ؟

ج: في كاري نعمل بكل جهد لإرضائكم، قد تستغرق مدة عملية الاستبدال / الاسترجاع 10 أيام عمل.


س: كم مدة استرجاع المبلغ.

ج: مدة استرجاع المبلغ 15 يوماً.


س: في عملية الاستبدال، ماهي الخطوات المتخذة حيال ذلك ؟

ج: عند رغبتكم باستبدال المنتج التالف، واختيار المنتج البديل نرجو منكم تحويل مبلغ الفرق بين المنتج التالف والمنتج البديل.


في كاري .. رضاكم هو هدفنا